envío

Información de envío y entrega

Entrega dentro de Alemania:

Tiempo de procesamiento: tenga en cuenta que todos los pedidos requieren un tiempo de procesamiento de aproximadamente 2 días hábiles. Este período nos permite preparar, empaquetar y preparar cuidadosamente su pedido para su envío.

Duración del envío:

Envío estándar: después del tiempo de procesamiento, el período de entrega para el envío estándar es de 3 a 6 días hábiles adicionales. Ofrecemos envío gratuito para pedidos dentro de Alemania.

Entregas internacionales: los clientes internacionales pueden esperar un tiempo total de entrega de aproximadamente 6 a 10 días hábiles, incluido el tiempo de procesamiento y el tiempo de envío internacional. Tenga en cuenta que las entregas internacionales pueden estar sujetas a tasas e impuestos aduaneros adicionales, que cobran las autoridades locales.

Seguimiento: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Con este número, podrás consultar el estado de tu entrega online y ver exactamente cuándo llegará a tu ubicación.

Entendemos la importancia de la entrega oportuna de su pedido y hacemos todo lo posible para garantizarlo. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.

Gracias por elegir TheBookieRookie. ¡Esperamos poder entregarle nuestros productos!

Devoluciones: Los pedidos se pueden devolver en un plazo de 14 días. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.